ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА

Функции менеджмента

Начать. Это бесплатно
или регистрация c помощью Вашего email-адреса
ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА создатель Mind Map: ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА

1. ОРГАНИЗАЦИЯ

1.1. СОДЕРЖАНИЕ: установление взаимоотношений между всеми подразделениями организации, определение условий ее функционирования

1.2. ПРИНЦИПЫ:

1.2.1. -Определение целей фирмы -Определение задач по достижении этих целей -Поручение различных задач людям и объединение их в управленческие группы или подразделения -Координация задач -Единство цели -Размах контроля

1.3. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА

1.3.1. Основные элементы:

1.3.1.1. Звенья отделы Уровни управления Связи

1.3.2. Формы организации

1.3.2.1. ТОО СП АО Холдинги

1.3.3. Типы организационных структур

1.3.3.1. Линейная структура управления

1.3.3.1.1. "руководство — подчинение"

1.3.3.1.2. руководитель выполняет все функции по управлению подразделением

1.3.3.1.3. единство распоряжения, единоначалие

1.3.3.2. Функциональная структура управления

1.3.3.2.1. Для выполнения каждой функции в системе создается специальное подразделение, деятельность которого направлена на решение специфического круга своих задач

1.3.3.2.2. создает условия для повышения профессиональной квалификации работников

1.3.3.2.3. управление осуществляется всем предприятием и по каждой функции в отдельности.

1.3.3.3. Линейно-функциональная структура управления

1.3.3.3.1. соблюдает принцип единоначалия и в то же время предполагает рациональную специализацию управленческих звеньев

1.3.3.4. Матричная структура управления

1.3.3.4.1. создается специальный орган, который занимается выполнением очередных комплексных программ.

1.3.3.4.2. наиболее гибкая форма управления

1.3.4. Проектирование организационных структур

1.3.4.1. когда действующая структура неэффективна

1.3.4.2. ЗАДАЧА: создание такой структуры управления, которая бы наиболее полно отражала цели и задачи организации

1.3.4.3. ЭТАПЫ

1.3.4.3.1. Анализ оргструктур

1.3.4.3.2. Проектирование

1.3.4.3.3. Оценка эффективности

1.3.4.4. Требования к организационной структуре

1.3.4.4.1. Оптимальность

1.3.4.4.2. Оперативность

1.3.4.4.3. Надежность

1.3.4.4.4. Экономичность

1.3.4.4.5. Гибкость

1.3.4.4.6. Устойчивость структуры управления

2. ПЛАНИРОВАНИЕ

2.1. СУЩНОСТЬ: конкретизация целей развития всей фирмы на установленный период

2.2. НАЗНАЧЕНИЕ: учесть внутренние и внешние факторы, обеспечивающие благоприятные условия для нормального функционирования и развития предприятия

2.2.1. ЭТАПЫ ПРОЦЕССА ПЛАНИРОВАНИЯ:

2.2.2. 1. Выяснение возможностей 2. Определение целей 3. Установление основных параметров плана 4. Определение и оценка альтернативных направлений деятельности 5. Выбор одного из альтернативных направлений 6. Организация выполнения плана.

2.3. СОДЕРЖАНИЕ: определение основных направлении развития производства с учетом материальных источников его обеспечения и спроса рынка

2.4. ВИДЫ ПЛАНИРОВАНИЯ

2.4.1. Перспективное планирование

2.4.2. Долгосрочное планирование

2.4.3. Стратегическое планирование

2.4.3.1. Выбор миссии Формулирование целей Разработка обеспечивающих планов

2.4.4. Среднесрочное планирование

2.4.5. Тактическое планирование

2.4.5.1. -Тактику разрабатывают в развитии стратегии, -на уровне руководства среднего звена, -рассчитана на короткий отрезок времени, чем стратегия

2.4.6. Индикативное планирование

2.4.7. Внутрифирменное планирование

2.4.7.1. реализация целей национальных программ

3. КОНТРОЛЬ

3.1. Процесс обеспечения достижения организацией своих целей.

3.2. Цели контроля

3.2.1. Выявление слабых мест и ошибок в процессе производства и управления, своевременное их исправление и недопущение повторения

3.2.2. Обеспечение соответствия между намеченными планами и проводимыми мероприятиями

3.2.3. -Целесобразность -Правильность -Регулярность -Эффективность

3.3. Виды контроля

3.3.1. Предварительный

3.3.2. Текущий

3.3.3. Заключительный

3.4. Объем контроля

3.4.1. Сплошной

3.4.2. Эпизодический

3.4.3. Финансовый

3.4.4. Выборочный

3.5. Область контроля

3.5.1. Качество продукции

3.5.2. Производительности труда

3.6. ЭТАПЫ КОНТРОЛЯ

3.6.1. Установка стандартов

3.6.2. Сопоставление результата с установленными стандартами

3.6.2.1. масштаб отклонений

3.6.3. Принятие необходимых корректирующих действий

3.6.3.1. ничего не предпринимать

3.6.3.2. устранить отклонения

3.6.3.3. пересмотреть стандарты

3.7. Свойства эффективного контроля

3.7.1. стратегическая направленность контроля

3.7.2. ориентация на результат

3.7.3. своевременность контроля

3.7.4. гибкость

3.7.5. соответствие задачам

3.7.6. простота

3.7.7. экономичность

4. МОТИВАЦИЯ

4.1. ЦИКЛ МОТИВАЦИИ

4.1.1. Потребности -> Усилия -> Действие -> Вознаграждение -> Удовлетворение

4.2. Аспекты организационной мотивации

4.2.1. Мотивация привлечения

4.2.1.1. Размер заработной платы, наличие премий и бонусов

4.2.1.2. Имя, размер, рейтинг компании, характер бизнеса

4.2.1.3. Уровень должности, возможность карьерного продвижения

4.2.1.4. Местоположение офиса, вид офиса, состояние рабочих мест

4.2.2. Мотивация удержания

4.2.2.1. Гибкие формы социального пакета, льготы

4.2.2.2. Развитие квалификации и карьеры

4.2.2.3. Кредитование, отсрочка выплат по кредитам, долгосрочные бонусы

4.2.3. Мотивация к эффективному труду

4.2.3.1. Благоприятный социально-психологический климат в коллективе

4.2.3.2. Заинтересованы в получении результатов

4.2.3.3. Удовлетворение от своей работы

4.2.3.4. Хорошо понимают, каких результатов и когда от них ожидают

4.3. СТИМУЛИРОВАНИЕ

4.3.1. Моральное

4.3.1.1. предмет потребности – престиж, авторитет

4.3.1.2. общественное или государственное признания заслуг

4.3.1.2.1. благодарности, грамоты, доски и книги почета, звания, знаки, медали, ордена

4.3.2. Материальное не денежное стимулирование

4.3.2.1. Предмет потребности – набор жизненно важных материальных благ

4.3.2.1.1. жильё, путевки, подписки, различные товары

4.3.3. Материальное денежное стимулирование

4.3.3.1. Предмет потребности - деньги

4.3.3.1.1. денежные выплаты (оплата по тарифным ставкам и окладам, различные доплаты, премии)

4.3.4. Стимулирование временем

4.3.4.1. Изменение времени занятости в производстве и величины свободного времени

4.3.5. Трудовое стимулирование

4.3.5.1. Предмет потребности - творческие элементы в работе, возможность участия в управлении, перспективы продвижения по службе, возможности интересных поездок в командировки

4.3.5.2. Основано на чувства удовлетворенности выполненной работой

4.4. Теория мотивации

4.4.1. Содержательные

4.4.1.1. Основывается на выявлении потребностей людей и их роли в мотивации

4.4.1.1.1. Иерархия потребностей Маслоу

4.4.1.1.2. Теория потребностей Мак-Клелланда

4.4.1.1.3. Двухфакторная теория Герцберга

4.4.1.1.4. Теория Альдерфера

4.4.2. Процессуальные

4.4.2.1. Отражает механизм мотивации

4.4.2.1.1. Теория ожиданий Врума

4.4.2.1.2. Теория справедливости Адамса

4.4.2.1.3. Модель Портера-Лоулера