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Ressources tertiaires создатель Mind Map: Ressources tertiaires

1. Logiciels

1.1. Bureautique

1.1.1. Word

1.1.2. Excel

1.1.3. Powerpoint

1.2. Gestion

1.2.1. Open ERP

1.3. Enquête

1.3.1. Ethnos

1.3.1.1. Paramétrage

1.3.1.2. Saisie

1.3.1.3. Traitement

1.3.2. Enquêtes en ligne

1.3.2.1. Google Drive

1.3.2.2. Survey Monkey

2. Règles de communication écrite

2.1. Courrier

2.1.1. Lettre commerciale

2.2. Mail

2.3. Note

2.4. Compte rendu

2.5. Rapport

3. Économie Droit

3.1. Découverte

4. Recherche de stage/d'emploi

4.1. En France

4.1.1. CV

4.1.2. Lettre de motivation

4.1.3. Entretien

4.1.4. Métiers de la relation aux clients et aux usagers

4.2. A l'étranger

4.2.1. En anglais

4.2.1.1. CV et lettre de motivation / Resume and cover letter

4.2.1.2. Entretien / interview

5. Quiz

6. Définitions

6.1. Marketing

6.2. Web marketing

7. Actualités

7.1. Créer son propre tableau de bord

7.1.1. Exemple de tableau de bord

7.2. Exploiter une revue de presse