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1. Definicion: Esta formada por todas aquellas partes involucradas de manera directa o indirecta en la satisfacción de la solicitud de un cliente.

1.1. La cadena de suministro incluye desde el fabricante, proveedor, transportistas, almacenistas, vendedores al detalle e incluso al CLIENTE.

2. Caracteristicas Principales:

2.1. El cliente es primordial Es dinámica e implica un flujo constante de información. Se conectan entre sí a través del flujo de productos, información y fondos.

3. Funciones de la SCM:

3.1. Administración del Portafolio Servicio al Cliente Control de Produción Abastecimiento Distribución

4. Proveedores

4.1. Fabricantes

4.1.1. Distribuidores

4.1.1.1. Vendedores

4.1.1.1.1. Consumidores

5. Una cadena de suministro es una secuencia de procesos y flujos que tienen lugar dentro y entre diferentes etapas y se combinan para satisfacer la necesidad que tiene el cliente de un producto.