Начать. Это бесплатно
или регистрация c помощью Вашего email-адреса
Стажировка создатель Mind Map: Стажировка

1. Трафик и его генерация

1.1. Работа с подрядчиками

1.1.1. Мои возможности в поиске подрядчиков

1.2. Работа с внутренними исполнителями

1.3. Бюджеты

1.4. Креативы

1.5. Тексты

1.6. Цепочки сообщений

1.7. Сезонность и периодичность

1.8. Каналы привлечения трафика

1.9. Процедура оценки качества трафика

2. Человеческий капитал

2.1. Иерархия и субординация

2.1.1. Зоны ответственности

2.1.2. Взаимодействие

2.2. "Штатное расписание"

2.3. Система мотивации

2.3.1. Материальная

2.3.1.1. Наказания

2.3.1.2. Поощрения

2.3.1.3. Базовая

2.3.2. Нематериальная

2.3.2.1. Негласные правила

2.3.3. Как я могу влиять на материальную систему мотивации

2.4. Зоны ответственности

2.5. Проведение планерок

2.5.1. Внутри отдела

2.5.2. Топ-менеджеры

2.5.3. Между подразделениями

2.5.4. Приглашение специалистов на внутренние планерки

2.6. Разрешение конфликтных ситуаций между подразелениями

2.7. Отчетность

2.7.1. Сотрудников передо мной

2.7.2. Моя перед руководителями

2.7.3. Моя перед другими подразделениями

2.8. Графики работы сотрудников

2.9. ИО руководителя на время отсутствия

2.10. Подбор персонала

2.10.1. Поиск и найм

2.10.2. Адаптация

2.11. Обучение и переподготовка персонала

2.11.1. График

2.11.2. Контроль применения полученных навыков

2.12. Подтверждение квалификации сотрудников

2.12.1. нет

2.13. Процедура оценка качества работы сотрудников

2.13.1. по результатам работы

3. Регламенты и правила работы

3.1. Должностные инструкции

3.2. Взаимодействие между подразделениями

3.3. Взаимодействие с подрядчиками

3.4. Чек-листы

4. Продукты

4.1. Продуктовая линейка

4.2. Боли, которые закрывают продукты

4.3. Трансформации, которые обеспечивают продукты

4.4. Переработка продуктов

4.5. Кейсы, отзывы

4.6. Ценовая политика

4.7. Разработка новых продуктов

4.8. Сезонность и периодичность

4.9. Дорожная карта разработки продуктов

4.10. Конкуренты

4.10.1. Основные конкуренты

4.10.2. Сильные стороны

4.10.3. Слабые стороны

4.11. Обратная связь и удовлетворенность клиентов

5. Аудитории

5.1. Сегменты аудиторий

5.1.1. По каким принципам проводилась сегментация

5.2. Аватары

5.3. Анализ связок

5.4. наши ценности для клиентов

5.4.1. в разрезе сегментов

5.4.2. в разрезе аудиторий

6. Воронка продаж в разрезе продуктов

6.1. Входящий сегмент

6.2. Прогрев

6.2.1. Прогрев входящего сегмента

6.2.2. Работа с подписной базой

6.2.2.1. оценка удовлетворенности

6.2.2.2. Получение обратной связи

6.3. Предпромомероприятия

6.4. Промомероприятия

6.4.1. Процедура запуска промо

6.4.1.1. Принципы

6.4.1.2. Документы

6.4.2. Вебинары

6.4.3. Автовебы

6.4.4. Марафоны

6.4.5. Текстовые продажи

6.4.6. Эфиры

6.4.7. и т.д.

6.5. Апселллы

6.6. Даунселлы

6.7. Кросселлы

6.8. Варианты дожима

6.8.1. В лоб

6.8.2. Переписка

6.8.3. Прозвон

6.9. Действующие автоворонки

6.10. Мои права, в модификации и разработке продуктов

6.11. Процедура оценки качества воронки

7. Платформы, используемые в работе

7.1. GetCourse

7.1.1. CRM

7.1.2. Аналитика

7.1.2.1. Сквозная аналитика

7.1.2.2. Формирование отчетов

7.1.3. Воронки

7.1.4. Вебинары

7.1.5. Автовебинары

7.1.6. Мои права доступа, на что могу влиять

7.1.7. Типовые отчеты, используемые в работе

7.2. Podio

7.2.1. Работа

7.2.2. Постановка задач

7.2.3. Отчетность

7.2.4. Типовые отчеты, используемые в работе

7.3. Google Analytics

7.3.1. формирование отчетов

7.3.2. Счетчики

7.3.3. Типовые отчеты, используемые в работе

7.4. Лендинги

7.5. Дозвон и смс

7.6. Почта

7.7. Боты

8. Финансы, планирование

8.1. Отчеты

8.2. ЦФУ и бюджеты

8.3. Фонды

8.4. На что я могу влиять

8.5. Зона моей ответственности

8.6. Управленческая отчетность

8.7. Планирование продаж

8.7.1. Неделя

8.7.2. Месяц

8.7.3. Годовое планирование

8.7.4. Декомпозиция планов

9. Документооборот

9.1. Первичка

9.2. Официальные договора

9.3. Работа с претензиями

9.4. Работа с сотрудниками

10. Маркетинговая активность

10.1. Календарь промо-активности

10.2. Акции

10.3. Распродажи

10.4. Процедура оценки мероприятия

11. Стратегия

11.1. Vision

11.1.1. Компания через 1 год

11.1.2. Компания через 3 года

11.1.3. Компания через 5 лет

11.1.4. Компания через 15 лет

11.2. Цели

11.2.1. 1 год

11.2.2. 3 года

11.2.3. 5 лет

11.2.4. 15 лет

11.3. Миссия компании

11.4. Ценности компании

11.5. Моя роль в компании и ее долгосрочных планах

12. ИТ поддержка

12.1. Какие модификации можно вводить

12.2. Разработка (если есть)

13. Безопасность

13.1. Информационная (помимо договоров)

14. Участие в планерках в качестве наблюдателя

14.1. топ-менеджеры

14.2. сотрудники