Начать. Это бесплатно
или регистрация c помощью Вашего email-адреса
Клон TheRealReal создатель Mind Map: Клон TheRealReal

1. Те, кто покупает вещи в магазинах с целевым ассортиментом

2. Те, кто уже покупает или хочет купить на площадках-конкурентах (Grailed, Oskelly, Luxxy и т.д.)

2.1. Соц. дем

2.1.1. М/Ж 22-35

2.1.2. Москва (если начинаем с минимальной локации)/РФ

2.1.3. Доход от 80 тыс.

2.2. Интересы, признаки групп

2.2.1. Интересуются fashion индустрией

2.2.2. Покупают одежду через интернет

2.2.3. Любят дорогие бренды, но хотят сэкономить

2.3. Ситуации, причины покупки

2.3.1. Понадобились вещь конкретной категории (джинсы/сумка и т.д.)

2.3.2. Просто просматривают товары на площадке, увидели интересную вещь

2.3.3. Любят определенный бренд, ищут выгодные предложения по вещам этого бренда

2.3.4. Захотелось чего-то нового

2.4. С кем советуются

2.4.1. Ни с кем

2.4.2. С сожителем

2.4.3. С друзьями в чатах

2.5. Барьеры, возражения, сомнения

2.5.1. Состояние вещи

2.5.2. Оригинальность вещи

2.5.3. Не дорого ли?

2.5.4. Вдруг не подойдет размер

2.5.5. Так ли эта вещь хороша в жизни?

2.5.6. Может взять вещь из масс-маркета?

2.6. Как делает выбор? Стадии и критерии

2.6.1. Те, кому нужны джинсы/сумка/товар из конкретной категории

2.6.1.1. Осознают потребность в вещи

2.6.1.2. Выделяют критерии для вещи (хочу черный плащ/ красную сумку/ нужны коричневые туфли)

2.6.1.3. Выбирают на площадках/магазинах, где обычно покаупают

2.6.1.4. Находят понравившуюся вещь

2.6.1.5. Не высокая ли цена?

2.6.1.6. Совершают покупку понравившейся вещи

2.6.1.6.1. Возврат, если вещь не подошла

2.6.2. Те, кто заходит просто посмотреть

2.6.2.1. Заходят на площадки, где часто встречаются выгодные предложения

2.6.2.2. Видят интересную вещь

2.6.2.3. Покупают понравившуюся вещь

2.6.2.3.1. Возврат, если не подошла

2.6.3. Мониторят вещи конкретных брендов по сниженной цене

2.6.3.1. Имеют потребность в вещи определенного бренда (куртка Stone Island, футболка Gucci и т.д.)

2.6.3.2. Проверяют наличие привлекательных вариантов на площадках

2.6.3.3. Найдя хороший вариант покупают

2.7. Куда уже тратит деньги в этой области

2.7.1. Покупает у прямых конкурентов

2.7.2. Покупает в масс-маркет

2.7.3. Покупает на авито/ebay

2.8. Как может искать в Яндекс/Гугл. Семантика

2.8.1. Oskelly

2.8.1.1. магазин

2.8.1.2. каталог

2.8.1.3. доставка

2.8.1.4. отзывы

2.8.2. Luxxy

2.8.2.1. магазин

2.8.2.2. отзывы

2.8.2.3. доставка

2.8.3. Grailed

2.8.4. theMarket

2.8.5. Posh Market

2.8.6. secondfriendstore.ru

2.9. Где уже собраны/площадки

2.9.1. Oskelly

2.9.1.1. FB

2.9.1.2. Instagram

2.9.2. Luxxy

2.9.2.1. FB

2.9.2.2. Instagram

2.9.2.3. VK

2.9.3. Grailed

2.9.3.1. FB

2.9.3.2. Instagram

2.9.4. theMarket

2.9.4.1. VK

2.9.4.2. Instagram

2.9.4.3. FB

2.9.5. secondfriendstore.ru

2.9.5.1. Instagram

2.9.5.2. FB

2.9.5.3. VK

2.10. Кто для них авторитет/бренд

2.10.1. Fashion блоггеры и сообщества

2.10.2. Блоги конкурентов

2.10.3. Модные дизайнеры

2.10.4. Известные бренды

2.11. Какие у них цели

2.11.1. Выглядеть стильно, не переплачивая

2.11.2. Иметь вещи от дорогих брендов

2.11.3. Стараются меньше покупать в масс-маркет

2.12. Что они уже делают, чтобы решить проблему/достичь цели, мечты?

2.12.1. Покупают или ищут информацию о наших конкурентах

2.12.2. Периодически ищут вещи в интернете

3. Те, кто интересуется Fashion-индустрией

4. Те, кто хочет купить ребенку дорогую вещь

5. Сторонники "осознанного потребления", zero waste

6. Те, кто хочет купить вещь люкс бренда на Авито

7. Те, кто покупает вещи в магазинах с целевым ассортиментом

7.1. Соц. дем.

7.1.1. М/Ж 22-40

7.1.2. Доход от 80 тыс. руб.

7.1.3. Москва

7.2. Признаки групп

7.2.1. Носят дорогие вещи

7.2.2. Покупают вещи в магазинах класса люкс

7.2.3. Интересуются fashion индустрией

7.3. Ситуации, причины продажи

7.3.1. Хотят обновить гардероб, освобождают место

7.3.2. Вещь перестала подходить по размеру

7.3.3. Вещь разонравилась после покупки

7.3.4. Хотят купить что-то новое, после продажи старого

7.3.5. Недостаток денег

7.4. С кем советуются при продаже?

7.4.1. Ни с кем

7.4.2. С сожителем

7.4.3. С друзьями

7.5. Барьеры, возражения при продаже

7.5.1. Отдам друзьям

7.5.2. Слишком высокая комиссия

7.5.3. Анонимность

7.5.4. Не хочу заморачиваться, пусть полежит

7.5.5. Могу продать сам

7.6. Как решается на продажу

7.6.1. Осознает наличие неиспользуемых вещей

7.6.2. Осознает возможность получения выгоды от их продажи

7.6.3. Находит наиболее удобный/выгодный вариант продажи

7.6.4. Осуществляет продажу

7.7. Как сейчас избавляется от лишнего?

7.7.1. Отдает друзьям

7.7.2. Продает через конкурентов

7.7.3. Продает на авито

7.7.4. Выкидывает

7.7.5. Сдает в переработку

7.8. Семантика

7.8.1. По названиям магазинов с целевым ассортиментом

7.8.1.1. ЦУМ

7.8.1.2. Aizel

7.8.1.3. Leform

7.8.1.4. Farfetch

7.8.2. По названиям брендов

7.8.2.1. Fendi

7.8.2.2. Gucci

7.8.2.3. Moncler

7.8.2.4. Множество других бренлов с высокой ликвидностью товаров

7.9. Где они уже собраны, площадка

7.9.1. Группы магазинов в соцсетях

7.9.2. Группы, посвященные Fashion индустрии

7.10. Какие у них цели?

7.10.1. Получить деньги за ненужную вещь

7.10.2. Дать вещи вторую жизнь

7.10.3. Освободить место на полке

7.10.4. Обновить гардероб

7.11. Что уже делают для достижения цели?

7.11.1. Разместили объявление о продаже у конкурентов

7.11.2. Разместили объявление на авито

7.11.3. Ничего

8. Те, кто купил вещь для перепродажи

9. Те, кто уже продает через конкурентов

10. Те, кто уже продает люкс вещи на авито

11. Родители, покупающие люкс вещи детям