Начать. Это бесплатно
или регистрация c помощью Вашего email-адреса
РАЗВИТИЕ ГРУППЫ создатель Mind Map: РАЗВИТИЕ ГРУППЫ

1. Задачи

2. Стадии развития группы по Такману

3. Формирующая

4. Большинство членов группы позитивны и доброжелательны. Некоторые обеспокоены тем, что не до конца понимают, какую работу будут выполнять; другие – взволнованы предстоящими задачами. Лидер играет доминирующую роль на этом этапе, потому что роли и обязанности еще не ясны. Этап может продлиться какое-то время, так как люди только начинают работать вместе и стараются лучше узнать коллег.

5. Конфликтная

6. Команда переходит в стадию конфликта, где члены коллектива начинают заходить за границы, установленные на формирующей стадии. Конфликт часто начинается там, где становится заметной разница между стилями работы сотрудников. Конфликт может случиться и в других ситуациях.

7. Нормирующая

8. Члены команды начинают разрешать разногласия, признают сильные стороны коллег. Теперь, когда сотрудники знают друг друга лучше, они могут общаться, обращаться за помощью и предоставлять конструктивную обратную связь. Люди лучше понимают миссию команды и свои обязательства. Именно на этой стадии руководство начинает видеть прогресс в достижении целей. Переход от конфликтной стадии к нормирующей – этап не быстрый. По мере появления новых задач группа может вернуться к стадии конфликта.

9. Функционирование

10. Группа достигает этого этапа, когда в тяжелой работе не возникает разногласий, и коллектив спокойно продвигается к цели. Структура и процессы уже укоренились. Руководство может делегировать большую часть работы и сосредоточиться на развитии сотрудников. На этом этапе легко быть частью коллектива, и люди, которые присоединяются или уходят, не будут мешать работе.

11. Расставание

12. Многие группы рано или поздно достигают этой стадии. Например, проектные команды работают вместе только в течение фиксированного периода, и даже устоявшиеся команды могут быть расформированы в результате организационной реструктуризации. Для сотрудников, которые тяжело переносят изменения или у которых сложились тесные рабочие отношения с коллегами, этот этап может оказаться болезненным; особенно если их будущее теперь выглядит неопределенным.

13. Что предпринять руководству

14. Четко обозначьте цели как для коллектива, так и для отдельных сотрудников

15. Что предпринять руководству

16. Сделайте так, чтобы в коллективе установились доброжелательные доверительные отношения.

17. Направляйте команду

18. Поддерживайте сотрудников, особенно тех, кто чувствует себя уязвимо

19. Быстро разрешайте конфликты

20. Расскажите сотрудникам о стадиях развития группы по Такмену, чтобы они поняли, почему возникают проблемы, и увидели, что в будущем ситуация улучшится

21. Обучайте членов команды навыкам разрешения конфликтов

22. Используйте психометрические тесты, чтобы помочь людям узнать об их стилях работы и сильных сторонах

23. Что предпринять руководству

24. Сделайте шаг назад, позвольте людям взять на себя ответственность за продвижение к цели (это хорошее время для организации командообразующих мероприятий)

25. Что предпринять руководству

26. Делегируйте задачи и проекты как можно чаще. Как только команда начинает преуспевать, задача руководителя – контролировать работу и вмешиваться в процесс лишь минимально

27. Что предпринять руководству

28. Отпразднуйте достижения коллектива

29. Формирование и развитие навыков командной работы

30. Формирование командного духа

31. Формирование команды