ESTUDIO DE MERCADO

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1. PROGRAMA DE COMUNICACIÓN

1.1. PUBLICIDAD

1.2. VENTA PERSONAL

1.3. PROPAGANDA

1.4. PROMOCIÓN DE VENTAS

1.5. ENVASE

2. METODOLOGIA

2.1. PROBLEMA A INVESTIGAR

2.1.1. ESTIMAR CUANTIA

2.1.1.1. QUE LA COMUNIDAD COMPRARA

2.1.1.1.1. BIENES

2.1.1.1.2. SERVICIOS

2.1.1.1.3. CONOCER

2.2. MARCO TEORICO CONCEPTUAL

2.2.1. ANTECEDENTES HISTORICOS

2.2.1.1. HIPOTESIS TENTATIVA

2.2.1.2. COMPONENTES DEL MERCADO

2.2.1.2.1. PROBLEMA ACTUAL

2.2.1.3. CARACTERISTICAS ACTUALES

2.2.1.3.1. CONSUMIDORES ACTUALES

2.3. HIPOTESIS

2.3.1. SUPOSICIÓN

2.3.1.1. CIERTA

2.3.1.1.1. COMPROBACIÓN

2.3.1.2. FALSA

2.3.1.2.1. CONSECUENCIAS

2.3.2. RESPUESTA

2.3.3. SOLUCIÓN

2.4. RECOPILACIÓN DATOS

2.4.1. FUENTES PRIMARIAS

2.4.1.1. CONSUMIDORES ACTUALES

2.4.1.2. FORMA DIRECTA

2.4.1.2.1. METODO

2.4.2. FUENTES SECUNDARIAS

2.4.2.1. YA EXISTENTE Y REGISTRADAS

2.4.2.1.1. INTERNAS

2.4.2.1.2. EXTERNAS

2.5. PROCESAMIENTO DE INFO.

2.5.1. MANIPULACION DE DATOS OBTENIDOS

2.5.1.1. CONVESTIRLOS EN INFORMACION

2.5.1.1.1. INTERPRETACIÓN DE LA INFO.

2.5.1.1.2. ELABORACIÓN DE INFORME DE RESULTADOS

2.5.1.1.3. IDENTIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS

3. CANALES DE DISTRIBUCIÓN

3.1. PROCESO PARA COLOCAR UN BIEN O UN SERVICIO

3.1.1. BENEFICIOS DE LOS INTERMEDIARIOS

3.1.1.1. PRODUCTOS EN EL SITIO Y MOMENTO

3.1.1.2. CONCENTRAN Y DISTRIBUYEN GRAN VOLUMEN DE PRODUCTOS

3.1.1.3. AHORRAN DISTANCIAS Y ASUMEN RIESGO DE TRANSPORTE

3.1.1.4. CONOCEN GUSTOS DEL CONSUMIDOR

3.1.1.5. SOSTIENEN A LOS PRODUCTORES

3.1.1.6. OTORGAN CRÉDITOS

3.1.2. TIPOS

3.1.2.1. PRODUCTORES > CONSUMIDORES

3.1.2.2. PRODUCTORES > MINORISTAS > CONSUMIDORES

3.1.2.3. PRODUCTORES > MAYORISTAS > MINORISTAS > CONSUMIDORES

3.1.2.4. PRODUCTORES > AGENTES > MAYORISTAS > MINORISTAS > CONSUMIDORES

3.1.3. SELECCIÓN DE CANAL ADECUADO

3.1.3.1. OBJETIVOS DE LA EMPRESA

3.1.3.2. MONTO QUE DESEA INVERTIR

3.1.3.3. TIPO DE PRODUCTO A COMERCIALIZAR

3.1.3.4. MERCADO QUE DESEA ATENDER

3.1.3.5. CONTROL QUE DESEA MANTENER SOBRE EL PRODUCTO

3.1.3.6. CAPACIDAD PARA CREAR SUS PROPIOS CANALES

4. PROMOCIÓN

4.1. ACTIVIDAD O MATERIAL QUE BRINDA AL PRODUCTO VALOR ADICIONAL

4.1.1. OBJETIVOS

4.1.1.1. ATRAER NUEVOS CLIENTES

4.1.1.2. INTRODUCIR NUEVO PRODUCTO

4.1.1.3. ESTIMULAR MAYOR USO

4.1.1.4. DAR A CONOCER MEJORAS

4.1.1.5. REDUCIR ESFUERZOS DE MERCADO DE COMPETIDORES

4.1.1.6. OBTENER MÁS ESPACIO EN ESTANTES

4.1.1.7. FACILITAR LOS INTERCAMBIOS

4.1.2. SERVICIOS POSVENTA

4.1.2.1. ASESORÍA PARA MANTENIMIENTO

4.1.2.2. USOS DEL PRODUCTO

4.1.2.3. GARANTÍAS

4.1.2.4. SERVICIO DE REPARACIÓN

4.1.2.5. VENTA REFACCIONES Y CONSUMIBLES

5. DEMANDA

5.1. CANTIDAD DE PRODUCTOS QUE LOS CONSUMIDORES ESTÁN DISPUESTOS A ADQUIRIR A UN PRECIO DETERMINADO

5.1.1. DETERMINACIÓN DE LA DEMANDA

5.1.1.1. LA DEMANDA Y EL PRECIO TIENEN UNA RELACIÓN INVERSA

5.1.1.1.1. CURVA DE LA DEMANDA

5.1.1.2. PROPÓSITO

5.1.1.2.1. CUANTIFICAR LA CANTIDAD DE PRODUCTOS

5.1.1.2.2. CONOCER CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS

5.1.1.2.3. DETERMINAR SI SATISFACE UNA NECESIDAD

5.1.1.2.4. NECESIDADES DE LA POBLACIÓN

5.1.1.2.5. CARACTERÍSTICAS DE LOS CONSUMIDORES

5.1.1.3. DEPENDE DE:

5.1.1.3.1. NECESIDAD REAL DEL BIEN O SERVICIO

5.1.1.3.2. PRECIO DEL PRODUCTO

5.1.1.3.3. NIVEL DE INGRESOS DE LA POBLACIÓN

5.1.2. TEMPORALIDAD

5.1.2.1. DEMANDA CONTINUA

5.1.2.1.1. USO CONSTANTE

5.1.2.1.2. USO PERMANENTE

5.1.2.2. DEMANDA CÍCLICA O ESTACIONAL

5.1.2.2.1. ESTACIONES

5.1.2.2.2. TEMPORADAS

5.1.2.2.3. CONDICIONES CLIMATICAS

5.1.3. CLASIFICACIÓN

5.1.3.1. DEMANDA POTENCIAL

5.1.3.1.1. CUANTIFICACIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS DE PRODUCTOS DE LA POBLACIÓN

5.1.3.2. DEMANDA REAL

5.1.3.2.1. CANTIDAD DE PRODUCTOS QUE LA POBLACIÓN PUEDE ADQUIRIR

5.1.3.3. NECESIDADES

5.1.3.3.1. DEMANDA DE BIENES SOCIALMENTE NECESARIOS

5.1.3.3.2. DEMANDA DE BIENES NO NECESARIOS

5.1.3.4. DESTINO DE LOS PRODUCTOS

5.1.3.4.1. DEMANDA INTERMEDIA

5.1.3.4.2. DEMANDA PARA EXPORTACIÓN

5.1.3.4.3. DEMANDA FINAL

5.1.3.5. OPORTUNIDAD

5.1.3.5.1. DEMANDA INSATISFECHA

5.1.3.5.2. DEMANDA SATISFECHA

5.1.4. MERCADO META

5.1.4.1. TAMAÑO DEL MERCADO EN EL QUE SE COLOCARA EL PRODUCTO

5.1.4.1.1. ESTUDIO DE CONSUMIDORES

5.1.4.2. TIPOS DE MERCADOS

5.1.4.2.1. MERCADO LOCAL

5.1.4.2.2. MERCADO REGIONAL

5.1.4.2.3. MERCADO NACIONAL

5.1.4.2.4. MERCADO INTERNACIONAL REGIONAL

5.1.4.2.5. MERCADO INTERNACIONAL MUNDIAL

5.1.5. DETERMINANTES DE LA DEMANDA

5.1.5.1. TAMAÑO Y CRECIMIENTO DE LA ´POBLACIÓN

5.1.5.2. HÁBITOS DE CONSUMO

5.1.5.3. GUSTOS Y PREFERENCIAS

5.1.5.4. NIVEL DE INGRESO

5.1.5.5. CLIMA

5.1.5.6. PRECIO DE OTROS BIENES

5.1.5.7. EXPECTATIVAS

5.1.5.8. PROMOCIÓN

5.1.5.9. IRRACIONALIDAD

6. DEMANDA (CALCULO)

6.1. PROYECCIÓN DE LA DEMANDA

6.1.1. PROBABLE NIVEL DE VENTAS EN UN PERIODO

6.1.2. CONSIDERAR

6.1.2.1. EVOLUCIÓN HISTORICA

6.1.2.2. HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS

6.1.2.3. PLANEACIÓN FINANCIERA

6.1.2.4. CONOCIMIENTO DE LOS MERCADOS INTERNACIONALES

6.1.3. ELEMENTOS A CONSIDERAR EN LA METODOLOGÍA

6.1.3.1. VALIDEZ DE LOS RESULTADOS

6.1.3.2. FUENTES DE INFORMACIÓN

6.1.3.3. PRECISIÓN DEL PRONOSTICO

6.1.3.4. OBJETIVIDAD

6.1.4. MÉTODOS

6.1.4.1. COMPOSICIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS

6.1.4.1.1. ESTIMACIÓN DEL VENDEDOR O INTERMEDIARIO

6.1.4.2. JUICIO ADMINISTRATIVO

6.1.4.2.1. EXPERIENCIA DEL ÁREA DE VENTAS

6.1.4.3. ENCUESTAS DE CLIENTES

6.1.4.3.1. INTENCIÓN DE COMPRAS

6.1.4.4. PRUEBA DE MERCADO

6.1.4.4.1. PRUEBA PILOTO

6.1.4.5. EXTRAPOLACIÓN

6.1.4.5.1. INFO PASADA Y PRESENTE

6.1.5. CLASIFICACIÓN

6.1.5.1. MÉTODOS DE CARÁCTER SUBJETIVO

6.1.5.1.1. OPINIONES DE EXPERTOS

6.1.5.2. MÉTODO DE PRONOSTICO CAUSALES

6.1.5.2.1. FACTORES QUE AFECTAN EL COMPORTAMIENTO

6.1.5.3. MODELOS DE SERIES DE TIEMPO

6.1.5.3.1. INVESTIGACIÓN DE FACTORES PASADOS

6.2. REGRESIÓN LINEA SIMPLE

6.2.1. ECUACIÓN MATEMÁTICA LINEAL

6.2.1.1. RELACIÓN ENTRE DOS VARIABLES

6.2.1.1.1. PRECIO-CANTIDAD OFERTADA

6.2.1.1.2. PRECIO-CANTIDAD DEMANDADA

6.2.1.2. CONFORMADA POR VARIABLES INDEPENDIENTES Y VARIABLES DEPENDIENTES

6.2.1.3. MÉTODO DE MÍNIMOS CUADRADOS

6.3. ELASTICIDAD

6.3.1. RELACIÓN QUE EXISTE ENTRE LA VARIACIÓN DE LA DEMANDA U OFERTA COMO CONSECUENCIA DE UNA VARIACIÓN EN EL PRECIO

6.3.1.1. ELASTICIDAD DE LA DEMANDA= VARIACIÓN EN CANTIDAD DEMANDADA / VARIACIÓN EN LOS PRECIOS

6.3.2. CLASIFICACIÓN

6.3.2.1. DEMANDA ELÁSTICA

6.3.2.1.1. PEQUEÑA VARIACIÓN DEL PRECIO OCASIONA QUE LA DEMANDA VARIÉ MUCHO

6.3.2.2. DEMANDA INELÁSTICA

6.3.2.2.1. DEMANDA CONSTANTE INDEPENDIENTE DE LA VARIACIÓN DE PRECIO

6.3.2.3. DEMANDA UNITARIA

6.3.2.3.1. VARIACIÓN DE PRECIO = VARIACIÓN DE DEMANDA

7. ANÁLISIS DE LA OFERTA

7.1. CANTIDAD DE PRODUCTOS O SERVICIOS QUE SE PONEN EN EL MERCADO A DISPOSICIÓN DE LOS CONSUMIDORES.

7.1.1. ELASTICIDAD DE LA OFERTA

7.1.1.1. CAMBIO PORCENTUAL DE LA CANTIDAD OFRECIDA.

7.1.1.1.1. PERFECTAMENTE INELÁSTICA

7.1.1.1.2. PERFECTAMENTE ELÁSTICA

7.1.1.1.3. ELASTICIDAD UNITARIA

7.1.2. OFERTA ACTUAL

7.1.2.1. NIVELES DE PRODUCCIÓN

7.1.2.1.1. OFERTA TOTAL

7.1.2.2. FACTORES DE LA PRODUCCIÓN

7.1.2.2.1. NÚMERO DE OFERENTES

7.1.2.2.2. UBICACIÓN GEOGRÁFICA

7.1.2.2.3. CAPACIDAD INSTALADA

7.1.2.2.4. DISPONIBILIDAD DE MATERIAS PRIMAS

7.1.2.2.5. TIPO DE COMPETIDORES

7.1.2.2.6. TECNOLOGÍA QUE SE UTILIZA

7.1.2.2.7. CAMBIOS ECONÓMICOS

7.1.2.2.8. VOLÚMENES OFRECIDOS

7.1.2.2.9. FORMA EN QUE INGRESARON AL MERCADO

7.1.2.2.10. DIFICULTADES,DEBILIDADES Y VENTAJAS DEL OFERENTE.

7.1.3. COSTOS DE LA OFERTA

7.1.3.1. CUANTO CUESTA FABRICAS LOS PRODUCTOS O SERVICIOS.

7.1.3.1.1. COSTOS FIJOS

7.1.3.1.2. COSTOS VARIABLES

7.1.3.1.3. COSTO TOTAL

7.1.3.1.4. COSTO MARGINAL

7.1.4. PROYECCIÓN DE LA OFERTA

7.1.4.1. DATOS DEL PASADO DE LA OFERTA

7.1.4.2. FACTORES QUE ESTIMULAN O LIMITAN LA OFERTA FUTURA

7.1.4.3. INSTALACIONES Y EQUIPO

7.1.4.4. APROVISIONAMIENTO DE MATERIA

7.1.4.5. CONDICIONES INSTITUCIONALES, ECONOMIZAS Y FINANCIERAS.

7.1.4.6. CONDICIONES LEGALES

8. ANÁLISIS DE LOS PRECIOS

8.1. EL VALOR DE LOS PRODUCCIÓN EXPRESADOS EN TÉRMINOS MONETARIOS.

8.1.1. ELASTICIDAD DE LOS PRECIOS EN LA DEMANDA

8.1.1.1. ES EL CAMBIO COMO CONSECUENCIA DE LA MODIFICACIÓN DE VARIABLES.

8.1.1.1.1. MAQUINARIA

8.1.1.1.2. MATERIA PRIMA

8.1.1.1.3. CAPITAL HUMANO

8.2. IMPORTANCIA DEL PRECIO EN LOS PROYECTOS DE INVERSIÓN.

8.2.1. PROCESOS PARA FIJAR PRECIOS

8.2.1.1. SELECCIONAR LOS OBJETIVOS DE LOS PRECIOS

8.2.1.1.1. SE FIJAN CON EL FIN DE PROCURAR LA PERMANENCIA DE LA EMPRESA

8.2.1.2. DETERMINACIÓN DE LA DEMANDA

8.2.1.2.1. DETERMINAN LA DEMANDA QUE RECIBIRÁ EL PRODUCTO

8.2.1.3. RELACIÓN ENTRE LA DEMANDA,COSTO Y UTILIDAD

8.2.1.3.1. SE CONOCE EL PUNTO DE EQUILIBRIO

8.2.1.4. SELECCIÓN DE UNA POLÍTICA DE PRECIOS

8.2.1.5. SELECCIÓN DE UN MÉTODO DE FIJACIÓN DE PRECIOS

8.2.1.5.1. DEMANDA

8.2.1.5.2. LA FUNCIÓN DE COSTOS

8.2.1.5.3. LOS PRECIOS DE LOS COMPETIDORES

8.3. PROYECCIÓN DEL PRECIO DEL PRODUCTO.

8.3.1. PRESENCIA DEL PRODUCTO EN EL MERCADO

8.3.1.1. ELEMENTOS

8.3.1.1.1. INFLACIÓN

8.3.1.1.2. CRECIMIENTO DE LA DEMANDA A FUTURO

8.3.1.1.3. CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS

8.3.1.1.4. EXPECTATIVAS DE LA EMPRESA

8.3.1.1.5. ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA RESPECTO AL MERCADO

9. MERCADO

9.1. CONJUNTO DE PERSONAS QUE NECESITAN PRODUCTOS Y/ SERVICIOS Y TIENEN LA POSIBILIDAD DE ADQUIRIRLOS

9.1.1. EL MERCADO SE CARACTERIZA:

9.1.1.1. NECESIDADES NO CUBIERTAS, REQUIEREN PRODUCTOS O SERVICIOS ESPECÌFICOS QUE LAS SATISFAGAN

9.1.1.2. DEBEN TENER CAPACIDAD DE ADQUIRIR LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS

9.1.1.3. DEBEN TENER DESEO DE CONSUMIR DICHOS PRODUCTOS O SERVICIOS

10. PRODUCTO

10.1. ¿QUÈ ES?

10.1.1. ES CUALQUIER COSA QUE SE PUEDE OFRECER A UN MERCADO PARA SATISFACER UN DESO O UNA NECESIDAD

10.1.2. PURDEN SER BIENES FÍSICOS, SERVICIOS, EXPERIENCIAS,EVENTOS, PERSONAS, LUGARES, ORGANIZACION, INFORMACION, IDEAS, ETC.

10.2. ClLASIFICACIÒN

10.2.1. DESTINO DE USO

10.2.1.1. CONSUMO FINAL: SON LOS QUE CONSUME FINALMENTE LA POBLACIÒN

10.2.1.2. INTERMEDIO: MATERIA PRIMA

10.2.1.3. DE CAPITAL: MAQUINARIA O EQUIPO

10.2.2. EFECTO

10.2.2.1. INNOVADORES: INTRODUCIDOS POR PRIMERA VEZ EN EL MERCADO

10.2.2.2. SIMILATES, SUSTITUTOS O SECEDÀNEOS: SON DIFERENTES PERO SATISFACEN EN FORMA PARECIDA UNA NECESIDAD

10.2.3. DENSIDAD ECONÒMICA

10.2.3.1. INDICA LA RELACIÒN PRECIO/PESO O VOLUMEN/DISTANCIA

10.2.4. NORMATIVIDAD SANITARIA, TÈCNICA Y COMERCIAL

10.2.4.1. REQUISITOS, ESTRUTURA LEGAL, REGLAMENTACIÒN, ETC.

10.2.5. FRECUENCIA DE USO

10.2.5.1. USO FRECUENTE: EL PRODUCTO ES COTIDIANO

10.2.5.2. USO POCO FRECUENTE: DURANTE UN TIEMPO DETERMINADO

10.2.5.3. USO ESPORÀDICO: DE VEZ EN CUANDO

10.2.6. DURABILIDAD Y TANGIBILIDAD

11. BIBLIOGRAFIA:

12. Morales, J. & Morales, A. (2009). PROYECTOS DE INVERSIÓN. EVALUACIÓN Y FORMULACIÓN

13. [1er ed.]. México: McGraw-Hill.

14. BIBLIOGRAFIA: Morales, J. & Morales, A. (2009). PROYECTOS DE INVERSIÓN. EVALUACIÓN Y FORMULACIÓN [1er ed.]. México: McGraw-Hill.