Холодный звонок

Сценарий ХЗ, который нуждается в доработке.

Начать. Это бесплатно
или регистрация c помощью Вашего email-адреса
Холодный звонок создатель Mind Map: Холодный звонок

1. Для тех у кого IT-отдел: Дело в том, что мы предоставляем профессиональное IT-обслуживание, оно существенно позволяет нашим клиентам экономить на компьютерной инфраструктуре. *ИО*, я так понимаю, у вас свой ит отдел, правильно? (записать) Скажите, Вы не хотели бы снизить расходы на компьютерное обслуживание? Я об этом спросила, потому что администрирование компьютеров (серверов) у нас выйдет гораздо выгоднее, чем если бы у вас был свой сисадмин; Наши услуги определяются под нужды вашей компании. Также Вы можете заменить парк собственных компьютеров на тонкие клиенты, то есть виртуальные рабочие станции, да и чинить вам их не придется. *ИО*, скажите, пожалуйста, Вы в курсе что такое тонкий клиент?

2. Да и проработает он у вас гораздо дольше, чем обычный компьютер, ведь его не будут атаковать вирусы, вся работа происходит на сервере, не придется менять комплектующие, часто бывает, что жесткий диск “полетел”, все данные сгорели, а тут такого не будет, так как нагрузка на него будет минимальная, всю обработку будет осуществлять мощный сервер, а тонкий клиент только подключится к серверу и можно работать. Если ваш сотрудник что-то удалит случайно или, наоборот, умышленно, то данные можно будет восстановить бесплатно в течение семи дней.

3. *ИО*, а у Вас в офисе свой системный администратор или приходящий? (записать) ИО, мы предоставляем IT-обслуживание, от 700 рублей за один компьютер. Сами посудите, вам приходится платить за работника налог, оплачивать больничные и отпуска. Давайте поступим следующим образом, я задам Вам несколько вопросов, и на Ваших ответах сформирую предложение, которое отправлю Вам по почте. И Вы посмОтрите на Вашу выгоду, а дальше мы решим, что делать по деталям, хорошо? Вот например, администрирование компьютеров (серверов) у нас выйдет гораздо выгоднее, чем если бы у вас был свой сисадмин; Наши услуги определяются под нужды вашей компании. Также Вы можете заменить парк собственных компьютеров на тонкие клиенты, то есть виртуальные рабочие станции, да и чинить вам их не придется. *ИО*, скажите, пожалуйста, Вы в курсе что такое тонкий клиент?

3.1. Это сейчас очень популярно, сам тонкий клиент - это мини-компьютер, который не только не займет много места, но еще и сам себе дешевле, для сравнения: например, для офиса средненький системный блок стоит минимум 20 тыс руб, а тонкий клиент всего 7 тыс. Разница ощутима? Ощутима! Да еще и электроэнергии потребляют в разы меньше. Вот сколько у Вас в офисе компьютеров? (записать)

3.1.1. А как давно они были куплены? (записать)

3.1.1.1. ИО, вы сами прекрасно понимаете, что компьютеры со временем надо обновлять, иначе даже НЕ самые новые программы типа Ворда или 1С будут глючить. С нами у вас все будет работать быстро! А главное конфиденциальность будет под надежностью. особенно, если будут храниться на удаленном сервере.

3.1.1.1.1. Ваши сотрудники не заметят, разницы, все тоже самое, только дешевле для Вас. Вот скажите, Вы как *руководитель* чувствуете выгоду?

4. Добрый день! Это «название компании»?

4.1. Да

4.1.1. Это Елизавета. Руководитель сейчас на месте? Могу поговорить?

4.1.1.1. Я звоню по поводу совместной работы.

4.1.1.1.1. Это я.

4.1.1.1.2. Для секретаря: Передайте, пожалуйста, что это Елизавета Куртукова.

4.1.1.1.3. Поступила заявка на аудит инфраструктуры вашего офиса, скажите, кто из сотрудников мог ее оставить?

4.1.1.1.4. Мне коллеги передали информацию, звонили с Вашей компании, кто мог интересоваться аудитом инфраструктуры вашего офиса?

4.1.1.1.5. Здравствуйте, я по поводу оплаты счета. К кому можно обратиться? Секретарь переведёт на бухгалтерию

4.1.1.2. Нам тут заявку оставляли, хочу уточнить по деталям заявки

5. Скажите, пожалуйста, Вы принимаете решение по данному вопросу? Вы сейчас лишаете руководство возможности сократить втрое расходы вашей компании на обслуживание АйТи инфраструктуры. Пусть руководитель сам решит, что ему нужно!

5.1. Сами посудите, вам приходится платить за работника налог, оплачивать больничные и отпуска.