TECNOLOGIA E SUPORTA A DECISÃO

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TECNOLOGIA E SUPORTA A DECISÃO por Mind Map: TECNOLOGIA E SUPORTA A DECISÃO

1. DECISÃO: resolução relacionada a algo.

1.1. Os impactos que as decisões podem causar afetam ou vão afetar o futuro, elaboram propósitos, estabelece compromisso específico para a ação, forma hábitos, transmite informações e proporciona valores e normas na organização.

1.1.1. As decisões são divididas e, etapas:

1.1.1.1. Reconhecimento de um problema ou oportunidade.

1.1.1.1.1. Elaboração; construindo opções/alternativas de ação.

2. Sistema de Informação:

2.1. É um conjunto de elementos responsáveis por coletar, armazenar e transmitir dados que tenham utilidade para a empresa decidir e operar suas ações.

2.1.1. SPT: sistema que processa informações detalhadas registrando as transações da empresa atendendo ao nível operacional.

2.1.1.1. SAD: sistema que ajuda o nível estratégico a tomar decisões dando apoio.

2.1.1.1.1. SIE: sistema que promove acesso a informação aos executivos para monitorar o operacional da organização.

2.2. O Sistema de Informação ou S.I é importante para a tomada de decisão por processar informações de corretas, fazendo com que a organização tome decisões rápidas e assertivas.

3. Tecnologia da Informação

3.1. A T.I agrega na empresa por melhorar, reestruturar, substituir e descartar aplicações existentes, inovando a empresa.

3.2. Tem como função:

3.2.1. Prever e antecipar falhas. Verificar se os objetivos estrategicos estão sendo alcançados e inovar a organização.

3.3. GOVERNAÇÃO DA T.II:

3.3.1. Para que a empresa tenha sucesso, é necessário o cumprimento de tudo aquilo que é proposto pela governança da T.I.

3.3.1.1. Está totalmente ligada a área estratégica da empresa.

3.3.1.1.1. Assegura o cumprimento de metas e dos objetivos externos da empresa.

3.3.2. Promove segurança nas informações da organização, sendo a gestão da gestão da empresa.

3.4. CADEIA DE VALOR:

3.4.1. Criada por Michael Porter, em 1985.

3.4.1.1. A cadeia de valor gerência processos revelando tudo que é feito na empresa, as atividades totais para gerar valor aos clientes.

3.4.1.1.1. Posssibilita a criação de vantagem competitiva.