COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

Comunicação empresarial

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COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL por Mind Map: COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

1. rede social corporativa

2. Cultura organizacional: conjunto de comportamentos e valores que reforçam a relação entre empresa e público interno

3. Identidade: diferenciação (posicionamento)

4. GRP (GESTÃO DE RELAÇÃO PÚBLICA)

4.1. Formadores de opinião

4.2. Media training

4.3. Concorrência com profissionais de comunicação empresarial

5. PERSONA

5.1. Aspectos psicológicos e comportamentais

6. RAZÃO SOCIAL X NOME FANTASIA

6.1. Ex: sociedade educacional Herdy de Souza

6.2. UNIGRANRIO

7. ORGANIZAÇÃO X EMPRESA

7.1. LUCRO

8. COMUNICAÇÃO INTERNA

8.1. Endomarketing: conjunto de estratégias que visam a implantação da cultura organizacional

8.2. Ferramentas

8.2.1. intranet

8.2.2. jornal mural

8.2.3. house organ

8.2.4. e-mail

8.2.5. reunião

9. COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL

9.1. Imagem: projeção

9.2. Reputação: percepção

9.3. Crise

9.3.1. coleta de informação

9.3.2. planejamento

9.3.3. acompanhar

9.3.3.1. falo (divulgo/tornar público)

10. STAKE X SHARE

10.1. Afeta ou é afetado (pessoa ou organização)

10.2. Acionista