1. Productplanning
1.1. Wie
1.1.1. Fabrikant: SAP
1.1.2. Product: Enterprise resource planning (ERP)
1.2. Wat
1.2.1. Inkoop- en leveranciersbeheer
1.2.2. Voorraad- en distributiebeheer
1.2.3. Reportage en analyse tools
1.2.4. Accounting en financiën
1.3. Waarom
1.3.1. Minder kans op fouten
1.3.2. Zeer efficiënt
1.3.3. Optimalisatie productplanning
1.4. Hoeveel
1.4.1. Prijs hangt af van de aantal gebruikers
1.4.2. 10 000,00 EUR voor drie gebruikers (incl. licenties en implementatie)
1.4.3. Implementatiekosten variëren sterk door de verschillende behoeften van de klant
1.5. Hoe gevonden
1.5.1. Uit eerdere ervaring met ERP
1.5.2. ERP voor groeibedrijven speelt perfect in op de behoefte van Greenheat nv
2. Klantenopvolging
2.1. Wie
2.1.1. Fabrikant: Salesforce
2.1.2. Product: CRM small business solutions
2.2. Wat
2.2.1. Alles-in-één CRM toepassing op maat en behoefte van de klant
2.3. Waarom
2.3.1. Efficiënter om te prospecteren
2.3.2. Verhoging van de klantentevredenheid
2.3.3. Bereikbaar op alle platformen (laptop, gsm, tablet,...)
2.3.4. Flexibiliteit toepassing
2.4. Hoeveel
2.4.1. Group
2.4.1.1. 27,00 EUR/user/maand
2.4.2. Professionial
2.4.2.1. 70,00 EUR/user/maand
2.4.3. Enterprise
2.4.3.1. 135,00 EUR/user/maand
2.5. Hoe gevonden
2.5.1. Google zoekterm: CRM cloud toepassingen
2.5.2. Uitgekomen op een vergelijkend artikel
2.5.3. Keuze gemaakt op basis van reviews en website
3. Online verkoopskanaal
3.1. Wie
3.1.1. Fabrikant: Hageman
3.1.2. Product: Webshop fulfilment
3.2. Wat
3.2.1. E-services
3.2.2. Opslag- en voorraadbeheer
3.2.3. Orderverwerking en aftersales
3.2.4. Webshops
3.2.5. Callcenter
3.3. Waarom
3.3.1. Kant en klare webwinkel
3.3.2. Compatibel met Salesforce (klantenopvolging)
3.3.3. Veel extra services
3.4. Hoeveel
3.4.1. De prijs wordt bepaald op de omvang en offerte aanvragen
3.5. Hoe gevonden
3.5.1. Google zoekterm: Uitbesteden webshop
3.5.2. Keuze gemaakt op basis van artikel over webshop fulfilment