PERFIL DEL MEDIADOR

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1. CARACTERÍSTICAS

1.1. PERSONALES

1.1.1. Originalidad

1.1.2. Actitud conciliadora

1.1.3. Autocontrol

1.1.4. Sentido del humor

1.1.5. Espontaneidad

1.2. COMO TERCERO

1.2.1. Habilidades

1.2.2. Conocimientos

1.2.3. Actitudes

1.2.4. Aptitudes

2. CAPACIDADES

2.1. Escuchar

2.1.1. activamente y empatizar con las partes

2.2. Analizar

2.2.1. problemas

2.2.2. identificar

2.2.3. separar los temas

2.2.4. tomar una decisión

2.3. Usar lenguaje verbal y escrito

2.4. Sensibilidad hacia los valores

2.5. Para tratar objetivos e información insuficiente

2.6. Identificar y separar los valores de cada persona

2.7. Permanecer neutral

2.8. Establecer una relación de interés

3. EN EL AMBITO DE LAS ORGANIZACIONES

3.1. Conocimientos amplios de mediación

3.2. Cualidades mediadoras integradas

3.3. Habilidades comunicativas y relacionales

3.4. Creatividad y sentido del humor

3.5. Adaptación y afrontamiento positivo al cambio

3.6. Visión

3.6.1. Sistemática

3.6.2. Interiorizada

3.7. Disposición

3.7.1. a la reflexión

3.7.2. al aprendizaje

3.8. Motivar

3.8.1. personas

3.8.2. equipos

3.8.3. grupos

3.9. Trabajo en equipo

3.10. Habilidades complementarias