DIREKTWERBUNG Kommunikationsinstrument http://lernblog.net
Lernblog.net Marketingにより

1. PRÜFUNGSRELEVANTES LERNZIEL
1.1. Fachkaufmann für Marketing IHK
1.2. VERSTEHEN
1.3. FRAGEN
1.3.1. Welche Ziele verfolgt die Direktwerbung.
1.3.2. Welche Aufgaben können die klassischen Instrument der Direktwerbung erfüllen?
2. BEGRIFFE
2.1. Direkwerbung
2.1.1. individuell adressiert
2.1.2. anonyme Adressdaten
2.1.2.1. z.B. Infopost
2.2. Data-Base-Marketing
2.2.1. Computergestütztes Informationssystem
2.3. Direct-Mail
2.3.1. Postweg
2.4. Direct-Response
2.4.1. zweistufig
2.4.1.1. Rückkopplung -> erneute Kundenansprache
2.5. Telefonmarketing
2.5.1. einstufig
2.5.1.1. Anbieter -> "Kundenansprache"
2.6. Direktvertrieb
2.7. Mail-Order
2.7.1. Versandhandel
3. EINSATZGEBIETE
3.1. intern
3.1.1. Mitarbeitergewinnung
3.2. extern
3.2.1. Verkauf
3.2.2. Gewinnung
3.2.2.1. Neukunden
3.2.2.2. Interessenten
3.2.3. Kundenpflege
3.2.4. Einladungen - Events etc.
3.2.5. Kundenreaktivierung