Stratégie Marketing Digitale

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Stratégie Marketing Digitale par Mind Map: Stratégie Marketing Digitale

1. Diagnostic

1.1. 1 - Diagnostic interne mk dig

1.1.1. e-commerce

1.1.1.1. CA des outils digitaux

1.1.1.1.1. ventilation par e-produits/e-services

1.1.1.1.2. ventilation site web / site mobile / applications mobiles

1.1.1.2. clients web / segmentation / persona

1.1.1.2.1. visites / clics

1.1.2. réseaux sociaux

1.1.2.1. nombre d'abonnés

1.1.2.2. e-reputation

1.1.3. équilibre POEM

1.1.3.1. Recherche d'une présence équilibrée

1.1.3.1.1. présence nécessaire sur les 3 types d'audience

1.1.3.1.2. elles se renforcent mutuellement

1.1.3.2. Paid Media : canaux payants

1.1.3.2.1. SEM, référencement payant

1.1.3.2.2. annonces payantes

1.1.3.2.3. publi-rédactionnel

1.1.3.3. Owned Media : canaux que l'on possède

1.1.3.3.1. site web, sites mobile, blog , site vitrine

1.1.3.3.2. Comptes et pages de réseaux sociaux de l'entreprise

1.1.3.4. Earned Media : audience redirigée

1.1.3.4.1. mentions, partages, commentaires, avis

1.2. 2 diagnostic externe mk dig

1.2.1. etude concurrence

1.2.1.1. benchmark : s'inspirer des meilleures pratiques

1.2.2. Veille environnement

1.2.2.1. réglementation (RGPD ...)

1.2.2.2. évolution algorithmes moteurs de recherche

1.2.2.3. évolutions techniques et logicielles

1.2.2.4. évolution des comportements

1.2.3. sources

1.2.3.1. Xerfi

1.2.3.2. Kantar Media

1.2.3.3. Fevad

1.3. 3 - SWOT

2. Action

2.1. 4 - Objectifs SMART

2.1.1. Caractéristiques des objectifs

2.1.1.1. Spécifique : adapté à notre cas d'entreprise

2.1.1.2. Mesurable : associé à un/des KPI

2.1.1.3. Atteignable :

2.1.1.4. Réaliste : concret et raisonnable

2.1.1.5. Temporel : délimité dans le temps, avec étapes et date butoir

2.1.2. Exemples

2.1.2.1. modifier les persona

2.1.2.2. faire évoluer les e-produits/e-services

2.1.2.3. revoir le SEO

2.1.2.4. créer un site mobile spécifique

2.1.2.5. revoir l'animation des réseaux sociaux existants

2.1.2.6. créer une application pour smartphone

2.2. 5 - KPI indicateurs clés de performance

2.3. 6 - Plan marketing operationnel