Hanabank

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Hanabank von Mind Map: Hanabank

1. 새로운 수익모델

1.1. 신흥국 등 고성장 지역 및 미개척 시장 개발 필요

1.2. 롱테일플랫폼(Longtail Platform) 활용

1.2.1. LCF 확보

1.2.2. 신규 중계수수로 수익원 창출

1.2.3. 비대면 판매채널 확대

1.3. 금융지주 내 은행의 역할 재정립 필요

2. 채널혁신

2.1. 비용효율화

2.1.1. BranchBanking의 위상(Topology)의 변화

2.1.1.1. 판관비 감소

2.1.1.2. 고객 접점 확대(고객과의 물리적 거리가 줄어듬)

2.1.2. 롱테일플랫폼(Longtail Platform)

2.1.2.1. 저비용 개인화 서비스 제공

2.1.2.1.1. LCF확보 경로 다양화

2.1.2.1.2. robot PB

2.1.2.2. 참여의 아키텍처

2.1.2.2.1. 플랫폼 참여자의 수익공유

2.1.2.2.2. 상생의 플랫폼

2.1.2.3. 시장확보를 통한 타기업 제휴시 협상력 강화

2.2. 고객가치 창출

2.2.1. 공급자 중심에서 소비자 중심으로

2.2.2. Front는 고객서비스 금융은 배경

2.2.2.1. 서비스에서 파생적으로 금융거래 필요시 자연스럽게 접근

2.2.3. 고객유입경로 다변화

2.2.3.1. 은행>상품>서비스 순서의 영업방식 탈피

2.2.3.2. 서비스>상품>은행순으로 고객유입

2.2.3.2.1. 구글의 애드센스와 같이 고객이 필요로 하는 서비스로부터 접근

3. 현재의 은행 플랫폼

3.1. 소프트웨어플랫폼

3.1.1. 금융(자금)의중계

3.1.2. 금융거래

3.2. 하드웨어플랫폼

3.2.1. ATM,영업점,콜센터,기타 온라인채널 등

4. 현재의 상황

4.1. 수익모델

4.1.1. 핵심이익

4.1.1.1. 예대마진

4.1.1.2. 수수료수익

4.1.1.2.1. 판매수수료

4.1.1.2.2. 거래수수료

4.1.1.2.3. 기타수수료

4.2. 수익

4.2.1. 핵심이익 감소

4.2.1.1. 이자이익 감소

4.2.1.1.1. LCF유치 확대 필요

4.2.1.2. 수수료이익 감소

4.2.1.2.1. 5대은행 수수료수익 감소추세

4.2.2. 영업이익 감소로 총영업이익경비율(CIR) 상승

4.2.2.1. 비용절감을 통한 수익성 보전

4.2.2.1.1. 판관비 감축 필요

4.3. 비용

4.3.1. 자금 조달 비용

4.3.2. 판매관리비

4.3.3. 충당금

4.4. 환경의 변화

4.4.1. 핵심이익부문의 성장세는 제한적

4.4.1.1. 새로운 수익원 발굴 필요

4.4.2. 영업점 내점고객의 감소

4.4.2.1. 고객접점의 확대 필요

4.4.3. 금융의 탈중계화 가속

4.4.4. 금융산업에 대한 부정적 인식 확산

4.4.5. 개인정보보호/내부통제 비용 및 운영리스크 증가

4.4.5.1. 영업외 비용 증가

4.4.5.2. 운영리스크 증가

5. 미래의 은행 플랫폼

5.1. 소프트웨어플랫폼

5.1.1. 금융(자금)의중계

5.1.2. 금융거래

5.1.3. 새로운 수익모델

5.2. 하드웨어플랫폼

5.2.1. BranchBanking의 위상(Topology)의 변화

5.2.1.1. 영업점

5.2.1.1.1. 풀서비스지점

5.2.1.1.2. 자동화지점

5.2.1.1.3. 팝업지점

5.2.1.1.4. 무현금지점

5.2.1.1.5. 스마트워크센터

5.2.1.2. 직원

5.2.1.2.1. 일반지점 직원

5.2.1.2.2. 자동화지점 직원

5.2.1.2.3. 아웃바운드 영업직원

5.2.1.2.4. 스마트워크센터직원

5.2.2. 비대면 채널의 강화