DIREITOS DOS USUARIOS DA SAUDE

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DIREITOS DOS USUARIOS DA SAUDE af Mind Map: DIREITOS DOS USUARIOS DA SAUDE

1. Contribuição a atividades escolares, bem como estímulo à recreação

1.1. Internação de crianças e Adolescentes

2. Participação de conselhos e conferências de saúde e de exigir que os gestores cumpram os princípios anteriores.

3. Atenção Domiciliar

4. Tratamento adequado e efetivo para seu problema

4.1. Atendimento ágil, com tecnologia apropriada, por equipe multiprofissional capacitada e em condições adequadas de atendimento

4.2. Informações de seu estado de saúde de maneira clara,objetiva e respeitosa

4.3. Direito de decidir acompanhante deverão ser informados sobre estado de saúde

4.4. Registro atualizado e legível no prontuário

4.4.1. Motivos do Atendimento

4.4.2. Dados de Observação

4.4.3. Prescrição Terapêutica

4.4.4. Procedimentos e Cuidados de Enfermagem

4.5. Avaliações dos Profissionais da Equipe

4.6. Acesso a Anestesia (aliviar a dor e o sofrimento)

4.7. Acesso à continuidade em Domicílio

5. Atendimento Humanizado, acolhedor e livre de qualquer discriminação

5.1. Identificação pelo Nome e sobrenome civil

5.2. Identificação dos Profissionais por crachás visíveis, legíveis

5.3. Nas consultas

5.3.1. Integralidade Física

5.3.2. À privacidade e conforto

5.3.3. Individualidade

5.3.4. Aos seus valores Éticos, culturais e religiosos

5.3.5. Confidencialidade de toda qualquer informação profissional

5.3.6. Á segurança do procedimento

5.3.7. Ao bem estar psíquico e emocional

5.4. O direito a acompanhante, nas consultas ou examea

5.5. O direito da visita diária em todas unidades de internação

5.5.1. Não inferior a duas horas

5.5.2. Ressalvadas as situações técnicas não identificadas

5.6. A escolha do local de morte

5.7. Direito à escolha de alternativa de tratamento

5.8. Opção de marcação de atendimento por telefone

5.8.1. Pessoas com dificuldade de locomoção

5.9. A não limitação de acesso aos serviços de saúde por barreiras:

5.9.1. Física, tecnológicas e de comunicação

5.10. A espera por atendimento em lugares protegidos, limpos e ventilados

5.10.1. Disposição de água potável e sanitários

5.10.2. Evitar demora de filas (organização do sistema de saúde)

5.11. A liberdade em qualquer fase do tratamento de procurar um segunda opinião

5.12. A não participação em pesquisa

5.13. O direito de se expressar e de ser ouvido das suas queixas,denúncias,necessidades,ssugestão e outras manifestações

6. Atendimento que respeite a sua pessoa, seus valores e direitos

7. Participação e Controle Social

7.1. Comprometimento dos Gestores da Saúde

7.1.1. Adotar estratégias para cumprimento efetivo da legislação e das normativas do sus

7.1.2. Promover melhorias contínuas

7.1.2.1. Otimizar financiamento

7.1.2.2. Qualificar o atendimento aos serviços de saúde

7.1.2.3. Melhorar as condições de trabalho

7.1.2.4. Reduzir filas

7.1.2.5. ampliar e facilitar o acesso nos diferentes serviços da saúde

7.2. Direito de participar de Conselhos e Conferências de saúde

7.3. Cobrar de seus Gestores

7.4. Sugestão e cumprir papel cidadão

8. Acolhimento

8.1. Ampliação de acesso à saúde

8.2. Integralidade da atenção

8.3. Vinculação e identificação de risco da população

8.4. Trabalho Multiprofissional

9. Acesso Ordenado e Organizado aos sistemas de Saúde

9.1. Alta complexidade

9.1.1. Hospital Geral e Cirurgia , Oncologia, Diálise, Trauma e Queimadura, Transplantes

9.2. Média Complexidade

9.2.1. Ambulatório, USG, Próteses e Órteses, maternidades , Upas

9.3. Atenção Básica

9.3.1. ESF E NASF ( Clínicas da Família, Centro Municipal Saúde, Centro, Atenção Psicossocial)

10. Direito da Informação sobre serviços de saúde e aos diversos mecanismos

10.1. O direito à saúde, o funcionamento dos serviços de saúde

10.2. Ações de vigilância saúde coletiva , sanitária, epidemiológica e ambiental

10.3. Interferência das relações e das condições sociais, econômicas e culturais e ambientais na situação da saúde das pessoas e da coletividade

10.4. Os órgãos: informar sobre rede Sus por rede de comunicação