Control de calidad

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Control de calidad by Mind Map: Control de calidad

1. Calidad es un termino subjetivo, que se hace objetivo al fijar especificaciones que debe de llenar el servicio para proveer de confianza que los procedimientos cumplen con las necesidades médicas para la atención.

1.1. PROCESOS DE CALIDAD (QPL)

1.1.1. referido a procedimientos que determinan como se realiza el trabajo en el laboratorio

1.2. CONTROL DE CALIDAD (QC)

1.2.1. seguimiento de los procesos, detectando problemas y realizando correcciones

1.3. EVALUACIÓN DE CALIDAD (QA)

1.3.1. seguimiento más amplio de otros aspectos externos; orientado a situaciones como tiempo de entrega o preparación del paciente.

1.3.1.1. ENSAYO DE APTITUD (PT)

1.3.1.2. EVALUACIÓN EXTERNA (EQA)

1.4. MEJORA DE LA CALIDAD (QI)

1.4.1. identifica las causas de raíz de los problemas a través de QA y QC

1.5. PLANIFICACIÓN DE CALIDAD (QP)

1.5.1. validar procesos para la satisfacción (selección y validación de nuevos métodos o control estadístico)

1.6. OBJETIVOS CALIDAD (QG)

1.6.1. requisitos que deben de ser alcanzados para satisfacer las necesidades del paciente.

2. Estadística aplicada

2.1. Limites de control

2.1.1. Corresponden a líneas que se dibujan en los gráficos de control, calculados a partir de la media y desviación estandar

2.2. Reglas de Westgard

2.2.1. 12s

2.2.1.1. Error aleatorio de advertencia

2.2.2. 13s

2.2.2.1. Error aleatorio inaceptable

2.2.3. 22s

2.2.3.1. Error sistemático inaceptable

2.2.4. R4s

2.2.4.1. Error aleatorio inaceptable

2.2.5. 41s

2.2.5.1. Error sistemático inaceptable

2.2.6. 10x

2.2.6.1. Error sistemático inaceptable

2.2.7. ES UN SISTEMA EN EL QUE SE BASA EL CONTROL DE CALIDAD DE LABORATORIO, QUE INDICA EN SU PRIMER NUMERO EL NUMERO DE DATOS; SEGUIDO DE LA CANTIDAD DE -+S SOBREPASADAS

2.3. Cálculos necesarios

2.3.1. Utilización de estadística descriptiva, que busca describir distribuciones a través de medidas de dispersión

2.3.1.1. PROMEDIO O MEDIA

2.3.1.1.1. es la tendencia central del conjunto de datos, y el valor esperado.

2.3.1.2. COEFICIENTE DE VARIACIÓN PORCENTUAL

2.3.1.2.1. Relación desviación estándar y el promedio; en porcentaje.

2.3.1.3. DESVIASION ESTANDAR

2.3.1.3.1. cuantifica el grado de dispersión respecto de la media. Establece los limites de aceptacion

2.4. Gráfico de control

2.4.1. Gráfico de Levey Jennings

3. Fases del Control de calidad

3.1. Pre analítica

3.1.1. Respecto del paciente

3.1.1.1. seguimiento de la dieta o ayuno

3.1.1.2. hora de recolección de muestra

3.1.1.3. posición

3.1.1.4. medicamentos

3.1.2. Respecto de la muestra

3.1.2.1. IDENTIFICACIÓN INCORRECTA

3.1.2.2. transporte de la muestra

3.1.2.3. condiciones de centrifugación, tiempo de separación del suero, exposición a la luz.

3.1.2.4. INTERFERENCIAS

3.1.2.4.1. hemolisis

3.1.2.4.2. ictericia

3.1.2.4.3. lipemia

3.1.2.5. anti coagulante correcto

3.1.2.6. conservación de la muestra

3.1.3. IMPORTANTE ES HACER VER QUE LA MAYORÍA DE ERRORES SE COMETEN EN ESTÁ FASE Y NO EN LA ANALÍTICA

3.2. Analitica

3.2.1. Respecto de los reactivos

3.2.1.1. tiempo y temperatura de reacción

3.2.1.2. especificidad del ensayo

3.2.1.3. estabilidad, almacenamiento, etc.

3.2.2. Respecto de los instrumentos

3.2.2.1. manejo adecuado

3.2.2.2. mantenimiento

3.2.2.3. linealidad

3.2.2.4. estabilidad electrica

3.3. Post analítica

3.3.1. Omisión del factor de dilución

3.3.2. Errores en anotaciones o cálculos

3.3.3. Unidades mal empleadas

3.3.4. Valores de referencia inadecuados