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ERP by Mind Map: ERP

1. Serviços

1.1. Tipos

1.1.1. Projeto

1.1.1.1. ID

1.1.1.2. Nome

1.1.1.3. Estudo de Viabilidade

1.1.1.3.1. Cotação de Preço

1.1.2. Balcão

1.1.2.1. ID

1.1.2.2. Nome

1.1.2.3. Descrição

1.1.2.4. Preço

2. Vendas

2.1. Registrar transação

2.1.1. Tipo

2.1.1.1. Balcão

2.1.1.1.1. Gatilho

2.1.1.2. Restaurante

2.1.1.2.1. Gatilho

3. Estoque

3.1. Produtos

3.1.1. ID

3.1.2. Nome

3.1.3. Data de Inserção

3.1.4. Data de Expiração

3.1.5. Data de Garantia

3.1.6. Preço de Compra

3.1.7. Preço de Venda

3.1.8. Descrição

3.1.9. Número da nota fiscal de compra

4. Usuários

4.1. Papel

4.1.1. Dono do Negocio/ Login Principal

4.1.1.1. Pai de Todos os outros Usuáros

4.1.2. Gerente

4.1.3. Vendedor

4.1.3.1. Balcao

4.1.3.2. Garçom

4.1.4. Cozinheiro

4.1.5. Financeiro

4.1.6. Estocagem

4.1.7. Cliente

4.1.8. Fornecedores

5. Financeiro

5.1. Registrar entrada de produto

5.1.1. Emitir NF-E de Entrada

5.2. Registrar saída de produto

5.2.1. Emitir NF-E de saída

5.3. Cobrança

5.4. Registrar Despesas

5.5. Registrar Receitas

6. Central de Serviço

6.1. Interface com o cliente

6.1.1. Cumprimento de requisição

6.1.1.1. Informação

6.1.1.2. Solicitação de Mudança

6.1.1.3. Acesso a um Serviço

6.1.1.4. Modelo de Requisição

6.1.1.4.1. Contém os passos para cumprir a requisição

6.1.1.5. Requisição de um Serviço

6.2. Interface com outras áreas da empresa

6.2.1. TI

6.2.2. Produto

6.3. Registrar Evetos

7. Gerenciamento

7.1. Incidentes

7.2. Problemas

7.2.1. Reativo

7.2.2. Proativo

7.3. Eventos

7.4. Relacionamento

7.4.1. Fornecedores

7.4.1.1. Tipos

7.4.1.1.1. Estratégicos

7.4.1.1.2. Táticos

7.4.1.1.3. Operacionais

7.4.1.1.4. Commodities

7.4.1.2. Objetivo

7.4.2. Clientes

8. convenções

8.1. Todas as entidades pertencem ao Login Principal

9. Caracteristicas

9.1. Segurança

9.1.1. Confidencialidade

9.1.1.1. Aplicação deve garantir

9.1.1.1.1. Autenticação

9.1.1.1.2. Autorização

9.1.1.2. SSL/TSL

9.1.2. Integridade

9.1.2.1. PostgreSQL

9.1.3. Disponibilidade

9.1.3.1. 24/7

9.1.3.2. Backups diários