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ti stanno guardando su Booking... Cosa tieni fermo e cosa muovi?

Marketing
Nicola Zoppi

Quando l'interlocutore telefonico vi chiama e vi dice che vi sta guardando su booking. Ecco qualche idea per i receptionist...

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1. TECNICA DEL SANDWICH

2. PREZZO

2.1. Instradamento verso booking engine

2.2. Sconto fisso visibile e valido

2.3. Negoziazione ( BATNA Best Alternative To a Negotiated Agreement)

3. TIPOLOGIA DI CAMERA

3.1. UP

3.1.1. UPGRADE

3.1.1.1. Prezzo

3.1.2. UPSELLING

3.1.2.1. Prezzo

3.2. DOWN

3.2.1. DOWNSELLING

3.2.1.1. Prezzo

4. SERVIZI ( cost e no cost)

4.1. UPSERVICE ( 1 servizio cost )

4.2. DOWNSERVICE

4.2.1. TECNICA DELLO STRIPTEASE ( almeno 2 servizi tra cost e no cost )

5. RECEPTIONIST INTRANSIGENTE (O accetti le mie condizioni o vai a prenotare su Booking va...)

6. CONDIZIONI DI ACQUISTO

6.1. Cancellation Policy

6.2. Carta di credito