Auxílio Emergencial

Criação de plano de

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Auxílio Emergencial by Mind Map: Auxílio Emergencial

1. Criar hotsite

1.1. Hipótese A: O sistema identifica os descontos que o aluno tem.

1.1.1. Tela 1: Aluno preenche o RA

1.1.1.1. Tela 2: Olá, Fulano, tudo bem? Neste momento todos nós estamos em nossas casas. Entendemos o momento pelo qual estamos passando e que muitas pessoas tiveram redução em seus rendimentos mensais e podem precisar de ajuda neste momento. Por esse motivo, montamos este sistema, para automatizar o seu atendimento e torná-lo mais rápido. Para começar, preciso saber se quem paga suas parcelas é você ou um terceiro, por favor, selecione abaixo:

1.1.1.1.1. Sou eu

1.1.1.1.2. É um terceiro

1.1.1.2. Tela 2: Olá Fulano, tudo bem? Neste momento todos nós estamos em nossas casas. Entendemos o momento pelo qual estamos passando e que muitas pessoas tiveram redução em seus rendimentos mensais e podem precisar de ajuda neste momento. Por esse motivo, montamos este sistema, para automatizar o seu atendimento e torná-lo mais rápido. Identificamos aqui que o seu desconto já é superior ao que estamos oferecendo neste auxílio emergencial. Caso, ainda assim, precise de ajuda, preciso que envie um e-mail para seu coordenador. O e-mail do seu coordenador é: nome. [email protected]

1.2. Hipótese B: O sistema não identifica os descontos que o aluno tem.

1.2.1. O sistema faz todas as perguntas. Na última tela, inserir uma frase adicional. Analisaremos sua solicitação feita no portal e, caso seus descontos não sejam superiores a 25%, entraremos em contato para informar o benefício que pode ser aplicado.