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CPA - UNIPAM by Mind Map: CPA - UNIPAM

1. 2ª Etapa: Desenvolvimento

1.1. Levantamento de dados e informações

1.1.1. Pesquisas (Questionários)

1.1.2. Coleta de dados Secundários

1.2. Análise de informações

1.2.1. Pesquisas

1.2.1.1. NPS

1.2.1.1.1. O NPS é uma metodologia criada por Fred Reichheld, nos EUA. “A Pergunta Definitiva”

1.2.1.2. Avaliação Docente

1.2.1.2.1. Portal Acadêmico

1.2.1.3. Pesquisa eventos/Congresso

1.2.1.3.1. CPA - UNIPAM

1.2.1.4. Clima Organizacional

1.2.1.4.1. CPA - UNIPAM

1.2.1.5. Perfil do aluno

1.2.1.6. Egresso

1.2.2. Análises de Dados Secundários

1.2.2.1. Dados internos

1.2.2.2. Dados Externos

1.2.3. Indicadores e Diagnóticos

1.2.3.1. 1 = Muito aquém do esperado, inexistente, muito abaixo do mediano, ruim

1.2.3.2. 2 = Aquém do esperado, insuficiente, abaixo do mediano, regular.

1.2.3.3. 3 = Esperado, suficiente, mediano, bom.

1.2.3.4. 4 = Além do esperado, além do suficiente, acima do mediano, muito bom/ muito bem/ótimo.

1.2.3.5. 5 = Muito além do esperado, muito além do suficiente, muito acima do mediano, excelente.

1.2.3.6. N/A = Não se aplica.

2. 1ª Etapa: Preparação

2.1. Constituição da CPA

2.2. Elaboração e ou revisão dos instrumentos

2.3. Sensibilização

2.3.1. Reuniões com a comunidade acadêmica

2.3.2. Vídeo institucional da CPA

2.3.3. Divulgação em redes sociais

2.3.4. Cartazes

2.3.5. Visitas em salas de aulas

2.3.6. Disponibilização de laboratórios

2.3.7. Envio de mensagem de texto através de SMS

2.3.8. Site da CPA

2.4. Projeto de Avaliação

2.4.1. Avaliações Interna

2.4.1.1. Aplicação de questionários

2.4.1.1.1. NPS - Professores, Curso e UNIPAM

2.4.1.1.2. Pesquisa Desempenho Docente

2.4.1.1.3. Pesquisa Autoavaliação Discente

2.4.1.1.4. Pesquisa clima organizacional

2.4.1.1.5. Pesquisa Egresso (PAE)

2.4.1.1.6. Pesquisa Eventos/Congressos

2.4.1.1.7. Pesquisas Avaliação Serviços/Infraestura

2.4.1.1.8. Pesquisa avaliação das coordenações cursos

2.4.1.1.9. Pesquisa cliente potencial

2.4.1.1.10. Pesquisa Perfil do aluno

2.4.1.1.11. Pesquisa avaliação estágio

2.4.1.1.12. Pesquisa avaliação projeto integrador

2.4.1.2. Utilização de dados secundários

2.4.1.3. Visitas in - loco

2.4.1.4. Aplicação de grupos focais

2.4.2. Avaliações Externa

2.4.2.1. IGC

2.4.2.2. CPC

2.4.2.3. ENADE

2.4.2.4. Avaliações de in loco.

2.4.3. PAI_2018-2020_Versão_Final_26_02_2018 (1) (1).pdf

2.4.4. Plano de Avaliação Institucional

2.5. Eixos e dimensões avaliadas

2.5.1. Eixo 1: Planejamento e Avaliação Institucional

2.5.1.1. Dimensão 8: Planejamento e Avaliação

2.5.1.1.1. Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) vigente e Pesquisa da CPA.

2.5.2. Eixo 2: Desenvolvimento Institucional

2.5.2.1. Dimensão 1: Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional

2.5.2.1.1. PDI e respectivo Projeto Político Institucional (PPI), Relato Institucional, Relatórios de avaliações institucionais da CPA, Resultados da gestão do planejamento estratégico.

2.5.2.2. Dimensão 3: Responsabilidade Social da Instituição

2.5.2.2.1. Coordenadoria de Pós-Graduação, Pesquisa e Extensão

2.5.3. Eixo 3: Políticas Acadêmicas

2.5.3.1. Dimensão 2: Políticas para o Ensino, a Pesquisa e a Extensão

2.5.3.1.1. PDI, Relato Institucional, Resultados da gestão do planejamento estratégico, Portal do INEP/MEC, Secretaria acadêmica, CEP, CEUA, Coordenadoria de Pós-Graduação, Pesquisa e Extensão, oCEANo/NIT, Pesquisa CPA.

2.5.3.2. Dimensão 4: Comunicação com a Sociedade

2.5.3.2.1. Assessoria de Comunicação, Central de relacionamento e Ouvidoria, Pesquisa CPA.

2.5.3.3. Dimensão 9: Política de Atendimento aos Discentes

2.5.3.3.1. Coordenadoria de Pós-Graduação, Pesquisa e Extensão, Núcleo de Inovação Tecnológica (NIT), Pesquisa CPA, setor de bolsas e financiamentos e Núcleo de Apoio Psicopedagógico (NAP)

2.5.3.3.2. : Coordenadoria de Pós-Graduação, Pesquisa e Extensão, Núcleo de Inovação Tecnológica (NIT), Pesquisa CPA, setor de bolsas e financiamentos e Núcleo de Apoio Psicopedagógico (NAP).

2.5.4. Eixo 4: Políticas de Gestão

2.5.4.1. Dimensão 5: Políticas de Pessoal

2.5.4.1.1. Gestão de Pessoas , Pesquisa CPA

2.5.4.2. Dimensão 6: Organização e Gestão da Instituição

2.5.4.2.1. PDI, PPI, Relato Institucional, Relatórios de avaliações institucionais da CPA, Resultados da gestão do planejamento estratégico.

2.5.4.3. Dimensão 10: Sustentabilidade Financeira

2.5.4.3.1. Contabilidade.

2.5.5. Eixo 5: Infraestrutura Física

2.5.5.1. Dimensão 7: Infraestrutura Física

2.5.5.1.1. Relatórios da diretoria executiva, Resultados da gestão do planejamento estratégico e Laboratório de Arquitetura e Engenharia (LARE)

3. 3ª Etapa: Consolidação

3.1. Relatórios

3.1.1. Relatórios CPS.PNG

3.2. Divulgação dos resultados

3.2.1. Mídias Sociais

3.2.1.1. Facebook

3.2.1.1.1. UNIPAM - Centro Universitário de Patos de Minas

3.2.1.2. Twitter

3.2.1.2.1. UNIPAM on Twitter

3.2.1.3. Instagram

3.2.1.3.1. UNIPAM - Centro Universitário on Instagram: “#BoletimUNIPAM CPA promove reuniões para apresentar o Relatório Final de Autoavaliação do UNIPAM, para saber mais acesse o site do UNIPAM”

3.2.1.4. LinkedIn

3.2.1.4.1. UNIPAM on LinkedIn: "CPA promove reuniões para apresentar o Relatório Final de Autoavaliação do UNIPAM, para saber mais acesse o link abaixo: https://bit.ly/2OKKAxM "

3.2.2. Comunicação interna - Portal

3.2.2.1. https://portal.unipam.edu.br/

3.2.3. Programa de TV

3.2.3.1. Conexao UNIPAM 19-10-2018 Resultados CPA 2018

3.2.4. Videos

3.2.5. Vídeos Institucional da CPA

3.2.6. Sites da CPA

3.2.6.1. CPA - UNIPAM

3.2.7. Cartazes

3.2.7.1. cartaz.jpg

3.2.8. Outdoor

3.3. Balanço crítico

3.3.1. Gestores - PDI

3.3.1.1. Centro Universitário de Patos de Minas - UNIPAM

3.3.1.2. Avalia todas os diagnóticos

3.3.2. Coordenadores/NDE

3.3.2.1. UniCPA

3.3.2.2. https://docs.google.com/forms/d/1Rb3iFYeTjGlAdMOu-cK1DZLtTZwpyGPKX0WIt12GPJ8/edit

3.3.2.3. ENADE/CPA/Avaliações in-loco

3.3.3. Setores

3.3.3.1. Resultados IQS

3.3.3.1.1. Limpeza.xlsx

3.3.3.2. Link para diagnóstico

3.3.3.2.1. https://goo.gl/forms/pbdC5crWBvjWMP183

3.3.4. Professores/Coordenadores

3.3.4.1. Resultados NPS Professores

3.3.4.1.1. nps_2018_02_professores Agronomia.xlsx

3.3.4.2. Link para diagnóstico

3.3.4.2.1. https://docs.google.com/forms/d/1pX_5bOr4NuklGpif3Iy2_2GMjHZu2Uq_GOwpn_yy2bM/edit

3.3.4.3. Planilha de diagnóstico

3.3.4.3.1. Google Sheets - create and edit spreadsheets online, for free.

3.3.5. Coordenadores

3.3.5.1. https://docs.google.com/forms/d/12lsSbw7HXVax2ZkUB4HDLhmOK4nujSkyL6VILPtzQ_k/edit

3.3.6. Fluxograma do processo avaliativo

3.3.6.1. CPA - UNIPAM