Скрипт разговора

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Rocket clouds
Скрипт разговора by Mind Map: Скрипт разговора

1. Скажите пожалуйста, почему передумали?

1.1. Не подходит по срокам проведения

1.1.1. Я поняла. Но на всякий случай мне поручили сказать, что у нас теперь есть возможность оплаты в 2 и 3 этапа. По 12,5 и 8500 соответственно. Если вдруг планы поменяются, можете воспользоваться и этим предложением.

1.2. Не подходит по деньгам

1.2.1. У нас теперь есть возможность оплаты в 2 и 3 этапа. По 12,5 и 8500 соответственно. Если не удобно оплатить сразу, то давайте разобьем. Многие так уже оплатили. Поэтому не проблема

2. Звоню Вам потому что в анкете Вы указали, что хотели бы участвовать в новом потоке программы. Пример на основе ответов пользователя №1: клиент разделяет ценности проекта и понимает преимущества тренировок под руководством тренера. Его не устраивали раздевалки и шкафчики. При звонке необходимо сказать о том, что мы провели работу над ошибками. Теперь тренировки будут проходить в новом зале премиум – класса и там такие крутые раздевалки с душевыми, что из них не захочется уходить. А сами тренировки будут проходить по усовершенствованной программе под руководством Ивана, который соскучился по Вам и передал, что: «выжмет из Вас все соки». Новый поток стартует 25 февраля. Вы хотите принять участие?

3. Да, но не в этом потоке

4. Да

4.1. Отлично! В таком случае я вышлю Вам ссылку для оплаты через Яндекс. Деньги. Для этого мне нужно Ваше полное имя (ФИО) и адрес электронной почты. Можно будет оплатить картой или с кошелька Яндекс. Деньги. Я могу отправить ссылку в смс на этот номер?

4.1.1. Да

4.1.1.1. Здорово! Спасибо, что решили участвовать в проекте. Набирайтесь сил. Мы ждем Вас! До свидания.

5. Нет

6. Скажите, как я могу к Вам обращаться?

7. Да

8. Здравствуйте! Меня зовут Елена. Я помощник Ивана Красавина, тренера по фитнесу. Вы проходили у него 6ти недельную программу тренировок. Все верно?